Nana juga menekankan bahwa pengguna jasa akan menerima e-ticket secara online setelah melakukan pemesanan melalui hotline. E-ticket tersebut dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan, sehingga pengguna jasa tidak perlu lagi mencetak tiket fisik. "Layanan pemesanan tiket via hotline ini memberikan pengalaman perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan efisien bagi para pengguna jasa," tambahnya.