Mengilhami Terangnya Transformasi Energi: Prestasi dan Inovasi Bisnis Haleyora Power
- Senin, 11 Maret 2024
JAKARTA– Sektor energi memegang peran sentral dalam memastikan kelancaran kehidupan manusia. Haleyora Power (HP), sebagai bagian dari PT PLN (Persero), telah mengambil peran utama dalam membawa terangnya transformasi energi di Indonesia.
Pada Kamis lalu (7/3), HP memamerkan pencapaiannya dalam Rapat Kerja PT. PLN (Persero) Operasi Distribusi Sumatera Kalimantan. Acara ini menjadi ajang bagi HP untuk menyorot pencapaian kinerja tahun 2023 dan inovasi-inovasi revolusioner yang telah mereka lakukan untuk mendukung sektor energi.
Diksi Erfani Umar, Direktur Operasi HP, dengan penuh semangat memaparkan keberhasilan perusahaan sepanjang tahun lalu. Peningkatan pendapatan dan laba perusahaan, peningkatan keandalan pasokan listrik, dan peningkatan kepuasan pelanggan adalah beberapa target yang berhasil dicapai.
Baca JugaASDP Menjadi Perusahaan Unggulan dalam Human Capital dengan Gold Award di IHCA X 2024
Tetapi, kesuksesan ini bukanlah hasil kebetulan. HP telah melakukan transformasi bisnis yang signifikan dengan menerapkan berbagai teknologi dan solusi digital inovatif. Langkah-langkah ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan dan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan.
Salah satu inovasi yang paling mencolok adalah penggunaan monitoring dan chatbot command centre, yang memungkinkan HP untuk mengelola operasi dengan lebih efisien dan efektif serta memberikan respons yang cepat terhadap masalah yang muncul.
Tidak hanya itu, HP juga fokus pada pengembangan SDM dengan menyediakan e-learning untuk meningkatkan keterampilan petugas dan digitalisasi evaluasi kinerja petugas Yantek.
HP juga memperkenalkan Customer Information System (CIS) untuk meningkatkan pelayanan pelanggan dan memperkuat Supply Chain Management (SCM) untuk meningkatkan efisiensi rantai pasokan.
Penggunaan kendaraan Yantek model baru juga merupakan bagian dari strategi ini. Dengan kendaraan yang lebih canggih, HP dapat meningkatkan mobilitas dan responsivitas dalam memberikan layanan kepada pelanggan, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan mereka.
“Transformasi bisnis ini diharapkan dapat mendukung sektor energi untuk terus berekspansi dan mewujudkan pelayanan kelistrikan yang prima dan andal,” ujar Diksi, menggambarkan semangat dan visi HP dalam membawa perubahan positif bagi masyarakat Indonesia.
Komitmen HP untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan menjadi pendorong utama dalam transformasi energi di Indonesia. Perusahaan ini tidak hanya menjadi pelaku penting dalam memberikan pasokan listrik yang handal, tetapi juga menjadi pionir dalam mendorong adopsi teknologi dan inovasi di sektor energi.
Redaksi
wartaenergi.com adalah media online yang menyajikan berita sektor energi dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.
Rekomendasi
BRI Mulai Rangkaian Perayaan HUT ke-129 dengan Semangat "BRILian dan Cemerlang"
- Minggu, 13 Oktober 2024
OJK Proyeksikan Pertumbuhan Kredit Perbankan Tetap Kuat hingga Akhir 2024
- Minggu, 13 Oktober 2024
Menteri Investasi: Proses Perizinan Masih Jadi Tantangan Utama bagi Investor di Indonesia
- Minggu, 13 Oktober 2024
Bank Indonesia: Modal Asing Keluar Rp2,84 Triliun pada Awal Oktober 2024
- Minggu, 13 Oktober 2024
Berita Lainnya
PLN Icon Plus Raih Media Relations Awards, Cerminan Kepercayaan Media
- Minggu, 13 Oktober 2024
Sukses di Media Relations, PLN Icon Plus Raih Penghargaan Bergengsi
- Sabtu, 12 Oktober 2024