Transformasi Digital BSI Dorong Lonjakan Pengguna BYOND dan Ekosistem Layanan Syariah 2026
JAKARTA - Super app milik PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk. (BSI), BYOND by BSI, mencatatkan pertumbuhan pengguna hingga 197% sejak peluncurannya pada November 2024. Per akhir 2025, jumlah pengguna aplikasi ini tembus 6 juta users, menandai keberhasilan BSI dalam memanfaatkan transformasi digital.
Selain BYOND, BSI juga masih mengoperasikan BSI Mobile yang telah hadir sebelumnya. Hingga Desember 2025, jumlah pengguna mobile banking BSI melampaui 9 juta user, dengan lebih dari 3 juta merupakan pengguna BSI Mobile.
Digitalisasi Sebagai Gerbang Utama Layanan dan Produk BSI
Baca JugaPanduan Lengkap Ajukan Pinjaman KUR BRI 2026 Rp5 Juta dengan Cicilan Ringan dan Proses Cepat
Direktur Utama BSI, Anggoro Eko Cahyo, menegaskan digitalisasi menjadi pintu utama untuk memperkenalkan layanan BSI secara mudah, aman, dan inklusif. "Digitalisasi menjadi entry gate dalam memperkenalkan produk dan layanan BSI dengan cara yang mudah, aman, dan inklusif, salah satunya melalui BYOND," ujarnya, Selasa, 31 Maret 2026.
Transformasi digital ini tidak hanya meningkatkan jumlah pengguna, tetapi juga mendorong efisiensi dan kenyamanan layanan. BSI memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan berbagai produk keuangan syariah secara terintegrasi dalam satu platform.
Inovasi Fitur Tabungan Emas dan Layanan Haji Mendorong Pengguna Baru
Pertumbuhan BYOND didorong oleh inovasi fitur adaptif, salah satunya layanan bullion bank berupa Tabungan Emas. Tabungan Emas ini bisa diakses dengan nominal terjangkau mulai dari Rp50 ribuan, sehingga pengguna meningkat lebih dari 530 ribu nasabah atau tumbuh 417% secara tahunan (YoY).
Selain layanan E-mas, BSI mengembangkan fitur ekosistem haji dan umrah dalam aplikasi. Pembukaan tabungan haji dengan setoran awal Rp100 ribu meningkat 108% (YoY), mencapai sekitar 380 ribu nasabah hingga akhir 2025.
Ekosistem Digital Lengkap dan Terintegrasi Mendukung Transaksi Nasabah
BSI telah memiliki ekosistem e-channel yang lengkap, meliputi BSI Call 14040, sekitar 6.000 ATM/CRM, BYOND, BEWIZE untuk cash management institusi, BSI Net, jaringan BSI Agen lebih dari 126 ribu agen, serta layanan remitansi internasional.
Dengan BYOND, nasabah dapat mengakses pembukaan rekening, investasi emas, pembiayaan, hingga fitur sosial dan spiritual seperti ZISWAF, lokasi masjid, dan arah kiblat. Layanan ini memungkinkan pengguna mengelola keuangan dan ibadah secara praktis dari satu aplikasi.
Lonjakan Transaksi BYOND Mengindikasikan Adopsi Layanan Digital Tinggi
Dalam setahun terakhir, BYOND mencatat lebih dari 730 juta transaksi, tumbuh 52% (YoY), dengan nilai transaksi menembus Rp820 triliun atau meningkat 48% secara tahunan. Angka ini menegaskan keberhasilan digitalisasi BSI dalam mendorong frekuensi dan nilai transaksi nasabah.
Strategi BSI menggabungkan inovasi produk dan kemudahan akses, sehingga pengguna merasa nyaman bertransaksi digital. Hal ini juga memperkuat posisi BSI sebagai bank syariah yang adaptif terhadap kebutuhan pasar modern.
Rencana BSI untuk Mencapai 10 Juta Pengguna Mobile Banking di 2026
Anggoro menyampaikan optimisme BSI akan mencapai lebih dari 10 juta pengguna mobile banking sepanjang 2026. Visi BSI adalah menjadi “The Best Digital Sharia Bank in the World,” yang diwujudkan melalui pengembangan berbagai platform digital.
Platform tersebut mencakup mobile banking BYOND dan BSI Mobile, internet banking BSI Net, BSI Merchant App, Banking as a Service (BaaS), Open API, dan Cash Management System (BEWIZE). Inovasi ini memungkinkan layanan keuangan syariah lebih mudah diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia.
Peran BYOND dalam Memperkuat Ekosistem Keuangan Syariah
BYOND bukan hanya aplikasi transaksi, tetapi juga ekosistem layanan keuangan syariah yang lengkap. Nasabah dapat menabung, berinvestasi, bertransaksi, dan melakukan amal sosial dalam satu platform yang terintegrasi.
Fitur ZISWAF mempermudah nasabah menyalurkan sedekah, sedangkan lokasi masjid dan arah kiblat membantu aktivitas ibadah sehari-hari. Integrasi ini menciptakan pengalaman pengguna yang lebih holistik dibandingkan aplikasi mobile banking konvensional.
BSI Fokus pada Teknologi, Layanan, dan Perluasan Ekosistem Digital
Tahun 2026 menjadi fokus BSI dalam memperkuat kapabilitas teknologi dan kualitas layanan. Ekspansi ekosistem digital diarahkan untuk meningkatkan jumlah pengguna, frekuensi transaksi, dan nilai transaksi secara berkelanjutan.
Langkah ini juga mempertegas posisi BSI sebagai solusi keuangan syariah yang inovatif, aman, dan mudah diakses. Strategi digital yang adaptif diharapkan mampu menarik generasi muda serta memperluas penetrasi pasar.
Kesimpulan: BYOND Menjadi Pusat Inovasi Digital dan Layanan Syariah BSI
Pertumbuhan 197% pengguna BYOND sejak peluncuran menegaskan keberhasilan transformasi digital BSI. Ekosistem lengkap, inovasi layanan haji dan emas, serta fokus pada pengalaman nasabah menjadi kunci dominasi BSI di ranah digital banking syariah.
Dengan target lebih dari 10 juta pengguna mobile banking di 2026, BSI menunjukkan komitmen untuk menjadi pemimpin digital banking syariah di Indonesia. Inovasi yang berkelanjutan akan memperkuat peran BSI sebagai bank yang inklusif, adaptif, dan terintegrasi dalam setiap aspek layanan keuangan syariah.
Rekomendasi
Berita Lainnya
